Participante

Não recebi o email com o meu ingresso

Taí uma questão comum desde que ingressos para eventos passaram a ser retirados online. A reclamação “Não recebi o meu ingresso” é a campeã das ligações para o suporte aqui […]

Como cancelar meu ingresso?

Na Gofree, cancelar o ingresso é direto com o organizador! Rápido, fácil e indolor. Cancelando ingresso comprado via boleto Caso você tenha comprado o ingresso através de boleto bancário, é […]

Como encontrar meus ingressos na Gofree?

Precisando encontrar seus ingressos dentro da sua conta Gofree? É mais simples do que você imagina! Quando você compra ingresso para um evento, você o recebe em seu email automaticamente […]

Comprei meu ingresso e o evento foi cancelado ou adiado: qual o procedimento para o reembolso?

Caso o evento tenha sido cancelado ou adiado pelo organizador, o participante pode solicitar o reembolso. Para sua conveniência, siga o passo a passo. Caso tenha optado por utilizar boleto […]

Como recebo o reembolso de ingresso cancelado?

Precisou cancelar a participação em um evento e quer resgatar o investimento? Acompanhe o passo a passo para solicitar o reembolso integral do ingresso comprado. Caso você tenha utilizado o […]

Como transferir meu ingresso para o nome de outra pessoa?

Se você frequenta eventos, com certeza já precisar transferir seu ingresso para outra pessoa. Quem nunca passou ou conhece alguém que já passou por algumas dessas situações? Comprou ingressos para […]

Até quando o boleto fica disponí­vel para pagamento?

Apesar das muitas piadas e memes sobre o boleto, esse é um meio de pagamento bastante utilizado. Aliás, é muito eficaz! Se você, participante, não possui ou não quer usar […]